Capte alunos com a Jornada do Aluno! Destaque-se com o Quero Educação e o Quero Bolsa!

Captar alunos é um desafio constante para as faculdades e universidades, especialmente em um mercado tão competitivo. 

Para se destacar, é crucial adotar métodos eficazes que atraiam novos estudantes. 

Uma abordagem promissora nesse cenário é a utilização da “Jornada do Aluno” nos cursos de graduação e pós-graduação.

Esse conceito mapeia todas as etapas do estudante, desde a escolha de cursar uma graduação ou pós-graduação até a conclusão da matrícula.

 Essa metodologia auxilia as instituições de ensino a ajustarem suas ações conforme as necessidades e expectativas dos discentes em cada fase desse percurso. 

Isso possibilita a criação de experiências personalizadas e relevantes, favorecendo a captação de alunos e a obtenção de novas matrículas.

Ao compreender os passos que um potencial estudante percorre, é possível direcionar esforços e recursos de forma mais eficiente, aumentando as chances de conversão.

 

Em linhas gerais, a jornada do aluno pode ser dividida em três etapas principais:

Descoberta:

Na primeira fase da jornada do aluno, é o momento da descoberta. O estudante conhece a sua instituição e pensa em estudar lá.

Para ser descoberto, é essencial estar presente em vários canais e fornecer conteúdo interessante. 

Esteja onde os alunos estão e forneça informações importantes. Essa etapa é como um cartão de visita, a primeira impressão é crucial para influenciar a escolha do discente. 

Invista em estratégias que destaquem as vantagens e valores da instituição desde o início.

 

Estratégias para a primeira etapa da jornada do aluno:

 

Marketing de Conteúdo:

Invista na criação de conteúdo relevante, como artigos, vídeos e infográficos, relacionados aos cursos e áreas de atuação da instituição. 

Isso chama a atenção dos potenciais alunos e amplia o conhecimento sobre as áreas de interesse.

Quer saber mais? Leia também: Como utilizar o Marketing de Conteúdo para captar alunos

 

Webinars e Palestras Online:

Realize eventos virtuais, como webinars e palestras online, nos quais especialistas da instituição compartilham conhecimentos e respondem às dúvidas dos participantes. 

Isso não apenas cria uma conexão com os futuros estudantes, mas também mostra a expertise da instituição no assunto.

 

Parcerias com Escolas de Ensino Médio e Profissionalizantes:

Participe de feiras, eventos e ações que destaquem sua instituição para estudantes no pré-vestibular.

 Isso ajuda os discentes a conhecerem sua instituição desde cedo. Se possível, obtenha os dados desses alunos (respeitando a LGPD) para futuras comunicações.

Quer saber mais sobre gestão de dados? Leia também: Gestão de dados é o novo trunfo das instituições de ensino.

Consideração:

Na etapa de consideração, o aluno investiga mais a fundo as opções disponíveis. 

É crucial que a instituição de ensino superior (IES) forneça informações detalhadas sobre seus cursos, vantagens, professores, estrutura e outros aspectos importantes. 

Além disso, disponibilizar canais diretos para esclarecer dúvidas e oferecer suporte personalizado é essencial para ajudar na tomada de decisão. 

Dessa forma, o estudante se sente mais seguro e informado ao escolher a instituição que melhor atende às suas necessidades.

 

Estratégias para segunda etapa da jornada do aluno:

 

Oferecer visitas virtuais ou tours em vídeo:

Crie vídeos que mostrem as instalações da instituição, laboratórios, salas de aula e outros espaços relevantes.

 Isso permite que os potenciais discentes tenham uma noção mais realista da estrutura física da instituição mesmo à distância.

 

Disponibilizar depoimentos de ex-alunos:

Compartilhe histórias de sucesso de ex-alunos que tenham tido uma experiência positiva na sua instituição.

 Isso ajuda a criar confiança e a demonstrar os benefícios de fazer parte da comunidade acadêmica.

Decisão

Na fase de decisão, o estudante está pronto para efetuar a matrícula.

 Nesse momento, é fundamental que a instituição de ensino superior (IES) transmita confiança e credibilidade. 

Provas sociais, casos de sucesso e vantagens claras de fazer parte da comunidade acadêmica são elementos que podem ajudar o discente a tomar a decisão com mais segurança. 

Esses aspectos não apenas reforçam a qualidade da instituição, mas também demonstram os benefícios tangíveis que o aluno terá ao escolhê-la.

 

Estratégias para segunda etapa da jornada do aluno:

 

Realizar eventos de integração: 

Promova eventos de boas-vindas para os alunos que já realizaram a matrícula. 

Isso ajuda a criar um senso de pertencimento desde o início e a estabelecer conexões com outros estudantes e membros da comunidade acadêmica.

 

Oferecer descontos e bolsas de estudo:

Disponibilize opções de financiamento atrativas, como bolsas de estudo, descontos ou parcerias com programas de benefícios estudantis. 

Isso pode ser um diferencial na decisão do aluno, ajudando a tornar a sua instituição mais acessível financeiramente.

Facilite o acesso à educação disponibilizando opções financeiras atrativas, como bolsas de estudo, descontos ou parcerias com programas de benefícios estudantis.

 Essas alternativas podem ser um diferencial na escolha do aluno, tornando a instituição mais acessível financeiramente.

Atualmente, uma excelente maneira de proporcionar descontos e atrair mais alunos é participar de marketplaces educacionais. 

Um exemplo é o Quero Bolsa, o maior marketplace do Brasil, com mais de 157 milhões de acessos anuais e com 1 milhão de alunos matriculados.

Estar presente nessa plataforma é uma estratégia eficaz para ganhar visibilidade entre estudantes indecisos.

Se você quer impulsionar a captação de matrículas na sua instituição, conheça as soluções da Quero Educação.

 

Preencha o formulário abaixo e descubra como podemos contribuir para o sucesso na captação de alunos




Jaqueline Azevedo
por Jaqueline Azevedo